母婴周刊:早教机构开母婴用品店真实经历频现停业事件 家长遭遇退费难!

2019年03月16日 06:37来源:admin手机版

  导读: 交费容易退费难!近日,媒体曝光了多起“早教机构停业,家长遭遇退费难”事件,据悉,早教机构所提供的合同普遍对消费者本身很不利,一旦出现问题家长想退费,签约的合同成为合理退费的一大障碍……一起来看看这周母婴圈的大事小事,了解行业内幕。

  ▍曝光

  ● 曾被明星翻牌的亲子游泳机构陷资金危机 欠家长课程费用疑超千万

家盒子上海店于2019年2月27日暂停营业

家盒子上海店于2019年2月27日暂停营业

  “店子突然关门了,老板跑路了,我们充值的会员卡也没法退,(他们)一共欠了我们这些会员一千来万。”一名家长向记者抱怨。他口中的“店子”,就是刚刚于近日闭店的家盒子菲儿亲子游泳馆上海店。据该家长估计,无法退款的会员共有500至600人,涉及金额可能超过千万。

  遭遇退费难该怎么维权?

  针对此类消费者和经营者发生消费者权益争议的案件,黑猫评审官广东奔犇律师事务所主任刘国华律师,提醒消费者,可以通过下列途径解决:一、与经营者协商和解;二、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;三、向有关行政部门投诉;四、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;五、向人民法院提起诉讼。(新浪育儿)

  ● 杭州艺乐宝贝下沙中心突然停业 工商局已经介入调查

  近日有网友爆料,杭州儿童早教机构艺乐宝贝下沙中心在2月28日突然停止营业。据报道,杭州市工商局从2月28日开始陆续接到了40多个举报电话,目前已经成立专门的工作小组介入调查。据了解,艺乐宝贝下沙中心大门上贴出这样一则通知:由于“艺乐宝贝”品牌名下多家门店陆续出现经营危机,对艺乐宝贝下沙中心产生重大影响,因此自2019年2月27日起暂时停止授课,进行内部整改,开课时间另行通知。(蓝鲸教育)

  ● 花一万五千元让孩子学英语 “励步英语”却因违规被查封

  近日,南京市民孙女士反映:她去年7月花费近一万五千元给孩子在位于江宁同曦万尚城的“励步英语”报名学英语。没想到该机构提供的教学场所却一再变更,去年10月底还因为违规被教育部门查封、取缔,导致孩子停课三个月。诸多家长的维权之路十分困难。(扬子晚报)

  ● 凯斯国际幼儿园酒仙桥加盟园被爆突然停业

  近日,Kids ‘R’ Kids凯斯国际幼儿园北京双知酒仙桥园(简称“北京双知”)被爆在未发出任何通知的情况下突然停业,致使园中20多个孩子无园可上,北京双知法人、负责经营者袁越目前处于失联状态。据悉,在该幼儿园停业之后,导致园中20多个孩子无处可去,多名家长的上百万学费及员工几十万元工资无处妥善解决。(鲸媒体)

  相关早教行业投诉(来源:黑猫投诉)

  1、  培正逗点停业迟迟不肯退费 (上海)

  链接:https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347326692/

  培正逗点早教中心案例集合(目前合计4单投诉)

  https://tousu.sina.cn/company/view/?couid=2092062134&vt=4

  2、  家盒子早教西直门店无故关门拒不退款 (北京)

  链接:https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347326942/

  家盒子菲儿亲子游泳馆案例集合(目前合计40单投诉)

  https://tousu.sina.com.cn/company/view/?couid=5653419946

  3、  艺乐宝贝商家突然关闭 不退款不出面不协商 (浙江 杭州)

  链接:https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347325234/

  艺乐宝贝案例集合(目前合计3单)

  https://tousu.sina.cn/company/view/?couid=2164785152&vt=4

  ● 贝贝网被诉泄露用户信息,宝妈遭遇诈骗集体维权

  近日,有贝贝网用反映称:在贝贝网消费之后,包括个人姓名、电话、收货地址、消费金额以及交易时间等详细信息便遭到泄露,有部分用户接连收到诈骗短信和诈骗电话,不少消费者因此遭受到不同程度的财产损失,部分有此遭遇的用户开始尝试集体维权。(蓝鲸TMT)

  ● 闲鱼平台多卖家出售真人妇科检查视频

  近日,多名网友反映在闲鱼平台,有商家售卖“妇科真人检查”相关视频。3月7日上午,记者在该平台搜索关键词,发现确存在网友反映现象,部分内容较为暴露、血腥。对此,闲鱼官方客服回应称,因违反公序良俗,此类商品在闲鱼禁止出售,会针对反映情况对卖家账户进行限制,并下架商品。(新京报)

  ● 2批次婴儿奶粉不合格,英博华威和人之初频上黑榜

  3月7日,国家市场监管总局通报30批次不合格食品,标称黑龙江农垦英博华威乳业有限公司生产的1批次婴儿配方奶粉,检出国家不允许检出的阪崎肠杆菌;标称江西人之初乳品营养有限公司生产的1批次婴儿配方奶粉,因氯含量不足而被通报。(新京报)

  ● 太子乳业因供应过期学生奶停业整顿,监管介入

  近日,江苏兴化市教育局、兴化市委宣传部等多个部门向澎湃新闻证实,该市唯一的学生饮用奶定点生产企业——江苏太子乳业有限公司(下简称“太子乳业”),已从3月1日起,被责令暂停供应学生饮用奶。当地市场监管局也已介入调查,将依法从严处理。这已是太子乳业在一年内第二次被勒令暂停供应“学生奶”、遭到监管部门调查。据悉,这批“学生奶”生产日期是2月26日,保质期为2天,发到学生手上时已是3月1日,已过保质期。(澎湃新闻)

  ● 宁波海关查获Adidas、FILA等上万件假货,涉案价值约18.5万

  3月5日,中国海关总署发布官方消息称,宁波海关隶属北仑海关近日在出口转关渠道查获了一批假冒皮革包、鞋子等,涉及“Adidas”、“GUCCI”、“耐克钩图形”、“ FILA”四个品牌。据了解,该批货物申报品名为人造革包、塑料拖鞋、化纤休闲鞋等8项货物。海关关员在查验时发现,大部分鞋子印有“GUCCI”、“三条纹图形”标志,皮革包印有“Adidas”、“耐克钩图形”以及“FILA”商标。货物材质粗糙,气味刺鼻,疑似涉嫌侵权货物。经联系权利人确认,该批货物为假冒伪劣产品。经清点,该批涉嫌侵权货物共计18260件,涉案价值约18.5万元。(北京商报)

  ● 海关公布1月未准入境食品,约88吨德国牛奶被退运

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